El contrato es nominativo y no puede ser asignado.
I - Descripción de los alojamientos
1-Nuestro HLL tiene entre 12 y 18 años. Constan de un dormitorio doble y un segundo dormitorio con 2 camas individuales y un sofá cama en la sala de estar.
2 - Nuestros M-Homes Confort + 2 y Confort + 3 tienen entre 1 y 5 años. Las M-Homes CONFORT 2 tienen entre 9 y 14 años. Constan de un dormitorio doble, un segundo dormitorio con 2 camas individuales y un sofá cama en la sala de estar. (Confort + 3: Un tercer dormitorio con 2 camas individuales pero sin convertible). Nuestras casas móviles Confort + Premium 2 y Confort + Premium 3 tienen entre 1 y 5 años y están equipadas con aire acondicionado.
3 - Todos nuestros alojamientos se componen de una cocina, un baño (WC, ducha, lavabo). Todas están equipadas con cafetera, horno o microondas, muebles de jardín y 2 tumbonas y tienen capacidad para un máximo de 6 personas (niños y bebés incluidos).
II - Reserva, depósito y pago
4 - Para todas las reservas, se requiere un depósito del 30% de la estancia. El saldo restante se pagará como mínimo 30 días antes de su llegada.
5 - Se le enviará una confirmación por cualquier reserva. Para presentar cuando llegues.
III - Horarios / Llegada tardía / Salida anticipada
6 - Llegada de 16h a 20h / Salida de 8h a 11h (salida entre 9 y 11h fuera de temporada). En el caso de una llegada retrasada, el alquiler permanecerá disponible hasta el siguiente día 12H. En ausencia de correo, correo o fax, el alquiler se convierte en gratuito y el depósito permanece adquirido por la administración.
7 - En el caso de una salida anticipada, será obligatorio entre las 9 am y las 7 pm, de julio a agosto, y entre las 9 am y las 12 pm, y entre las 4 pm y las 6 pm, fuera de temporada.
8 - En el caso de llegada tardía y / o salida anticipada, el pago correspondiente al período reservado se pagará en su totalidad y no se otorgará ningún reembolso o deducción.
IV - Cancelación
9 - Para cualquier cancelación, el cliente se compromete a notificar al camping lo antes posible. Si el cliente ha optado por un seguro de cancelación en el momento de la reserva, debe consultar los términos y condiciones de la aseguradora y ponerse en contacto con él. En caso contrario, el camping se quedará con las sumas abonadas como compensación. Los gastos del seguro de reserva y cancelación no son reembolsables bajo ningún concepto. No se podrá tener en cuenta ninguna compensación en caso de cierre temporal o estacional de uno o más servicios relacionados con un problema técnico, climático, administrativo o legislativo. La baja de determinados servicios o actividades en caso de malas condiciones meteorológicas no puede dar lugar a ninguna reducción o reembolso.
V - Seguro de cancelación
10 - El seguro opcional (3,3% del importe total de la estancia) garantiza el reembolso de la estancia por cualquier cancelación justificada. Si la pérdida está prevista en las condiciones generales (disponibles en el sitio www.campez-couvert.com o en el camping), el cliente debe notificar a la aseguradora en un plazo de 48 horas y proporcionar toda la información necesaria y los documentos justificativos: • online por internet: www.campez-couvert.com • por correo electrónico: sinistre@campez-couvert.com • por correo: Gritchen Tolède & Associés - Service sinistres 27 Rue Charles Durand - CS 70139 - 18021 BOURGES Cedex. Para más información, todas las condiciones generales del seguro se pueden consultar en el sitio web www.campez-couvert.com. En caso de interrupción o cancelación de la estancia por parte de un cliente que no haya contratado un seguro, SARL Domaine Sainte Veziane no reembolsará las cantidades abonadas en ningún caso.
VI - Precauciones
11 - A su llegada, se requerirá un depósito de 300 € para cualquier tipo de alquiler. Este depósito le será devuelto en su inventario de salida después de la deducción de los costos de restauración de las instalaciones y el valor del equipo deteriorado o faltante.
12 - A su llegada, también se requerirá un depósito de 90 € para cualquier tipo de alquiler. Este depósito será reembolsado durante el control de la casa por nuestros equipos durante el inventario de salida. En el caso de que el alquiler no se devuelva en el estado de limpieza en el que se lo proporcionamos, este depósito se cobrará. Si no desea limpiar, informe a la recepción a su llegada. Te cobraremos una tarifa de limpieza de 90 €.
VII - Inventarios
13 - Entrada: A su llegada, se le proporcionará un inventario de su alquiler. Debe devolverlo completado y firmado dentro de las 48 horas de su llegada. Salida: haga una cita para su inventario de salidas en la recepción. En el caso de la salida fuera del horario y los días previstos para este fin, el depósito se reembolsará mediante cheque o transferencia bancaria (cargos cobrados al cliente) y se cobrará una tarifa de limpieza de 90 €.
VIII - Pulseras
14- Por razones de seguridad, el uso de la pulsera de control permanente es obligatorio durante la estancia. La pérdida de un brazalete de control proporcionado a su llegada se cobrará 18 €.
IX - Visitantes
15 - Los visitantes son admitidos dentro del terreno bajo la responsabilidad de los inquilinos que los reciben durante las horas de apertura de la recepción. Sin embargo, tendrán que dejar el automóvil afuera y pagar la tarifa de visitante. Una identificación debe presentarse en la recepción. 16 - El cliente se compromete a garantizar el respeto de todas las personas que ocupan las reglas de alquiler del camping. 17 - Ningún huésped puede ocupar su alojamiento sin la autorización de la gerencia del camping. 18 - La administración se reserva el derecho de expulsar sin previo aviso o reembolso a cualquier persona que no respete las reglas de procedimiento, a cualquier persona que cause un trastorno o sea culpable de agresión, a cualquier persona que proporcione información falsa sobre las personas acompañantes del quedarse.
X - Animales
19 - Se aceptan perros, excepto los de 1ra categoría, con un suplemento en la presentación de la tarjeta de vacunación actualizada. Deben estar tatuados, atados dentro de los terrenos del campamento y dejar el establecimiento para satisfacer sus necesidades, bajo pena de embargo. Se requiere identificación del perro. 20 - Los gatos están prohibidos.
XI - Piscina
21 - Los bañadores están estrictamente prohibidos en la piscina.
XII - Derecho a la imagen.
22 - Usted autoriza expresamente y sin compensación a Sarl SOGEPARC a utilizar en cualquier soporte las fotos que usted o sus hijos puedan tomar durante su estadía para las necesidades publicitarias del camping.
XIII - Reglas de Procedimiento
23 - Se requiere que cualquier cliente cumpla con las disposiciones de las reglas del sitio para acampar.
24-Alquiler en un parque residencial El ocio no es responsabilidad de los hoteleros. La responsabilidad de SOGEPARC sarl no se puede comprometer en caso de pérdida, robo o degradación de efectos personales en las Residencias residenciales de iluminación, en las Casas móviles y en las instalaciones del establecimiento. En caso de litigio, los tribunales de Béziers solo son competentes.
