CONDICIONES GENERALES CAMPING LES CASTEILLETS
Cualquier persona que se aloje en el camping debe conocer la normativa interna a su llegada y comprometerse a respetarla.
Los campistas deben estar asegurados personalmente para todas las actividades que se ofrecen en el marco del camping.
La Gerencia declina toda responsabilidad tanto por lesiones corporales como por daños materiales.
RESERVA Y PAGO DE LA ESTANCIA:
1 / Para cualquier reserva solicitamos un depósito correspondiente al 25% del precio de la estancia + 15 € gastos de gestión.
Tienes la posibilidad de suscribirte a la opción de libertad. Su importe es el 3,5% del precio de la estancia (excluidos los gastos de reserva). Garantiza el reembolso del depósito en muchos casos de cancelación hasta 7 dias antes de la fecha de llegada (excluyendo los gastos administrativos y el importe de la opción de libertad). La no suscripción a la opción de libertad conlleva la no devolución del depósito independientemente del motivo que se aduzca. Las condiciones generales de la opción de libertad están disponibles en la web del camping.
2 / Desde la solicitud de reserva por correo electrónico o teléfono para la ubicación o casa móvil, mantenemos las opciones de reserva durante una semana en nuestro horario. En caso de retraso en el pago de la fianza, avisar a recepción.
3 / El pago del saldo de la estancia debe realizarse a la llegada,
antes de tomar posesión del alquiler. Pago con tarjeta de crédito, efectivo o vales de vacaciones. No se aceptan cheques para el pago del saldo de la estancia.
Para reservas de 2023, se requerirá el pago 30 días antes de la llegada. Pago posible con tarjeta de crédito, transferencia bancaria.
4 / No se devolverá ningún importe, por ningún motivo, en caso de salida anticipada, sin haberse suscrito a la opción de libertad.
DEPÓSITOS SOLICITADOS:
1 / Para alquileres: Se solicitará una fianza de 50 € a 80 € (según el tipo de alquiler) para la limpieza y una fianza de 250 € por cualquier daño material a su llegada, antes de tomar posesión del alquiler. Los depósitos le serán devueltos por correo, dentro de los 8 días de su salida, si no hay daños y limpieza.
2 / Se solicitará un depósito de 10 € en efectivo por la placa de barrera y se devolverá a su salida.
3 / Para alquileres, el inventario será realizado por usted a su llegada. Depende de cada inquilino verificar el inventario e informar cualquier anomalía dentro de las 24 horas utilizando el formulario que se entrega a la llegada. Cualquier daño causado por el inquilino debe ser reembolsado o reemplazado antes de su partida.
ALQUILERES:
1 / Los alquileres se proporcionan con almohadas y protectores de colchón. No duerma directamente sobre las almohadillas del colchón. No se proporcionan sábanas, mantas ni toallas.
2 / El alquiler debe devolverse en el estado inicial de limpieza. Por cualquier limpieza insuficiente, se podrá cobrar la fianza de 50 € a 80 € (según el tipo de alquiler). En recepción hay una aspiradora y un kit de limpieza. Posibilidad de cobrar una tasa de limpieza de 40 € a 80 € dependiendo del alquiler.
3 / Para alquileres, el seguro de Responsabilidad Civil es obligatorio.
4 / En caso de que la vajilla se rompa, comuníquese con la recepción para su reemplazo.
5 / Está estrictamente prohibido fumar en las casas móviles o bungalows. Si es necesario, se puede cobrar el depósito del hogar.
LLEGADA E IDA
1 / Para alquileres: Llegada a partir de las 16:00 horas. Salidas: hasta las 10 a.m.
2 / Para las parcelas: Llegada a partir de las 12 del mediodía, Salida hasta las 12 del mediodía.
3 / En caso de retraso en la llegada, avise a recepción. La ubicación o la casa móvil, si es necesario, estará disponible 24 horas después de la fecha de llegada. Entonces, el depósito se perdería y no podría reembolsarse.
VISITANTES:
Cada visitante debe presentarse en la recepción. Los visitantes pueden ingresar al recinto, pero no es posible el acceso a la piscina.
ANIMALES:
1 / Todos los animales deben estar identificados y vacunados. El registro de vacunación debe presentarse a la llegada.
No se aceptan perros de 2ª y 2ª categoría en el camping.
3 / Solo un animal autorizado por alquiler.
4 / Está prohibido dejar un animal solo en el alquiler.
5 / En alquileres, está prohibido poner animales en camas y mantas.
PISCINA :
1 / La piscina está abierta desde mediados de abril hasta mediados de octubre (fechas según el clima).
2 / Se prohíben los pantalones cortos; solo se permiten calzoncillos de natación o bóxers.
MEDIACIÓN DE DISPUTAS DEL CONSUMO:
De conformidad con las disposiciones del Código del Consumidor relativas al proceso de mediación de disputas de consumidores, el cliente tiene derecho a hacer uso gratuito del servicio de mediación propuesto por (nombre de la empresa). El mediador de los derechos del consumidor así propuesto es MEDICYS. Se puede acceder a este dispositivo de mediación por: - vía electrónica: www.medicys.fr; - o por correo: MEDICYS - Centro de mediación y solución amistosa de los funcionarios judiciales - 73, Boulevard de Clichy, 75009 - París En caso de dificultades para la ejecución de las presentes normas de procedimiento, el contrato de arrendamiento o como consecuencia de su terminación por cualquier motivo, y si ninguna solución amistosa puede poner fin a la disputa, los tribunales tendrán la jurisdicción exclusiva.
Camping Les Casteillets *** SARL DESPERIES
66490 St-Jean-Pla-de-Corts Tel: 04 68 83 26 83 Fax: 04 68 83 39 67 Correo electrónico: jc@campinglescasteillets.com
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